ファンの皆様、このたびはご心配ご心痛をおかけしております。
今回のトラブルにつきましては、ファンクラブとしましても大変残念に思っております。
主催者を中心に関係各所と協議を重ね、TBSより参りました経緯のご説明と今後のご対応に関してご報告いたします。

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6月1日（火）さいたまスーパーアリーナで開催しました『ドラマティック・ライブステージ「IRIS」』に関しまして、事前に販売していた座席配置と実際が一部異なっていた為、
一部のお客様に席の移動をお願いし、公演開始時間が遅れる事態となりました。
運営上の不手際により、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

200レベル1列～9列のチケットをお持ちのお客様には、ご不便をおかけした事に対し、
主催各社協議の結果、皆様にチケット代の半額に相当する５千円をご返金させて頂くことに致しました。
返金方法につきましては、６月４日以降随時、ご購入先より個々のお客様へ１週間以内にご連絡させて頂きます。対応期間は7月4日までの1ヶ月間かけて対応させて頂きます。
尚、会場で公演をご覧にならずに全額ご返金済みの方は対象外とさせて頂きます。

この度は多大なご迷惑とご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。

主催社：TBS、博報堂DYﾒﾃﾞｨｱﾊﾟｰﾄﾅｰｽﾞ、ON THE LINE、PROMAX、毎日放送

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【追記】

また、イ・ビョンホンファンクラブとして、ファンの皆様の声を主催者側へ引き続き届けてまいりますが、今トラブルに関するお問い合わせは、以下の窓口が設置されておりますので、こちらにてご対応いたします。

お問い合わせ先
03-3746-6666